Kia szerviztanácsadó (munkafelvevő)

Bővülő csapatunkba olyan magas színvonalú, minőségi munkát végző munkatársakat keresünk, akik elhivatottan tudják képviselni a cég által forgalmazott márkát egy exkluzív környezetben, s akiket vezetőségünk messzemenőkig támogat a szükséges folyamatos magas szintű képzéssel, személyi, tárgyi feltételek és a megfelelő munkakörnyezet biztosításával

FELADATOK:

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, személyesen és telefonon egyaránt
• Ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Árajánlatok készítése
• Javítási feladatok ütemezése, követése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás, munkakörhöz kapcsolódó többletértékesítés
• Az ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítási folyamat során
• A szervizüzem munkájának koordinálása, a szerviz- kihasználtság fokozatos növelése
• A tevékenységhez tartozó, szükséges adminisztratív feladatok ellátása
• Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása
• Interaktív munkafelvétel, gépkocsi átadása-átvétele
• Garanciális feladatokkal kapcsolatos munkák ellátása, ellenőrzése
• Elvégzett javítások minőségének ellenőrzése, gépkocsik átadása
• Szerviz reklamációk kezelése

ELVÁRÁSOK:

• Középfokú műszaki szakirányú végzettség
• Kiváló kapcsolatteremtő- és kommunikációs készség     
• Jó szervező- és problémamegoldó készség
• Megnyerő személyiség
• Pontos, precíz munkavégzés
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
• Márkaszervízben eltöltött gyakorlat
• Legalább 5 év autós szakmában eltöltött gyakorlat
• B kategóriás jogosítvány
• Angol vagy német nyelv kommunikációs szintű ismerete

Amit kínálunk

• Versenyképes teljesítményarányos, bejelentett bérezés, plusz cafeteria   
• Stabil vállalati háttér, prémium színtű munkakörülmények
• Szakmai fejlődési lehetőség

Munkavégzés helye: Jászberény

Jelentkezés: küldje el fényképes magyar nyelvű önéletrajzát a pozíció megjelölésével a hr@jpauto.hu e-mail címre.